20+ alkalom, mikor a vendégek és ügyfelek kiszolgálása magasan túlszárnyalta az elvárásokat
A különféle márkák és üzletek reklámhirdetéseiben mindig ott bujkál a „szeretjük ügyfeleinket” és a „törődünk az ügyfeleinkkel” üzenet, de valljuk be őszintén: ez a valóságban nem mindig van így. Hányszor érezted például különlegesnek magadat egy bankba lépve? Tapasztaltál már átlagon… Tovább a cikkhez